お客様の声

USERS REVIEW

ザ・ハウスはこれまでに
1990軒の家づくりを実現してきました。

(2017年10月現在。うち、建築家ご紹介サービス1194軒、工務店ご紹介サービス796軒)
ザ・ハウスのサービスをご利用いただき、アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均:
(683件のユーザーレビュー)

工務店

フジノ様(神奈川県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

ザ・ハウスさんのご紹介無しでは決められなかったと思います。 何も心配する事無く、信頼して契約する事が出来ました。 工務店自体見てもとても良いのですが、やはりザ・ハウスさんの仲介的ワンクッションがあり、更に安心しております。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

土地の契約など本来の紹介業に関係ない所までフルサポートして下さいました。 不動産会社の担当者が恐らく年齢的に若い方で、何事にも無知だったと思いますが、ザ・ハウスさんは丁寧で誠意ある対応をして下さいました。

  ザ・ハウスへのご意見:

この度は本当にありがとうございました。 八谷さんには大変お世話になりました。 土地の契約時も売買契約書を前もって見て下さり、契約前にお休みの日にも回答連絡等を下さいました。 また、工務店紹介でもきちんと間に立って下さり、わかりやすく安心する事が出来ました。 実は某大手企業の紹介サービスも以前受けた事があったのですが、全く違うものでした。 とても業務的で「ただ紹介している」という感じでした。 何の情報も無く、たまたまネットで目に止まり何となく登録しただけだったのですが、本当に良かったと感じております。(お世辞抜きです!)

工務店

ヨシヨシ様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

なかなか個人では工務店の扉をノックしにくいですが、数社紹介して頂き、合う工務店を紹介して頂きました。またどうしても断らなくてはならない工務店にも担当者からお断りして頂き助かりました。

  弊社担当者の印象・対応:満足

各工務店への時間設定等迅速に行って頂き、時間があまりないなか早急に対応してもらいました・

工務店

千葉様(千葉県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

予算や工事をする職人さんのレベルが概ねこちらの要望したとおりだったため。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらの要望等を丁寧に聞いていただけ、それに見合った工務店を探していただいた。

  ザ・ハウスへのご意見:

今後ともよろしくお願いします。

工務店

娘のマイホームを見届けたバアバ様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

工務店の対応は丁寧で穏和に進行しました。

  弊社担当者の印象・対応:満足

とても丁寧に対応してくださいました。

  ザ・ハウスへのご意見:

はじめての利用でしたので比較対象がなく、このような形で進んでいくのかと感心して見ていました。 結果、良心的な工務店に巡り合えてよかったです。 素人が家を建てるに当たり安全・安心を基本に進めたいと思いましたのでこのシステムを利用してよかったと思っています。

工務店

桜丘の家様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

中立的な立場で紹介を実施してくれた

  弊社担当者の印象・対応:満足

アドバイス、応対が的確であった

工務店

渡邉様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

ニーズを的確に捉えた紹介を受けた。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

初めての家づくりで不安であったが、我々の側に立ったアドバイスを頂けて、大変助かった。

  ザ・ハウスへのご意見:

素人の家づくりは大変不安です。中立的なザ・ハウスさんが居ることで非常に安心できました。これからもニーズを捉えた的確な提案を続けて下さい。

工務店

渡部 誠司様(兵庫県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

希望を満たす工務店を紹介いただきました。

工務店

?!?!様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

こちらの希望もかなり確定的な中、紹介していただいた業者さんが全て良かった。

  弊社担当者の印象・対応:満足

対応が早く、的確な回答を得られた点。

  ザ・ハウスへのご意見:

工務店さんの紹介だけでなく、間取りについての悩みにも応えていただき、第三者的意見でとても参考になりました。 他に相談するところがあるということが心強かったです。

建築家

M.K様(栃木県)

2015-09-23

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

書籍やネットだけではわからなかった、建築家さんの人柄や提案方法の傾向までも考慮して選んでいただけたこと。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家さんとの面談の時、合間合間に適切な質問や進行を行っていただき、話すのが苦手な自分たちでも大事なポイントを逃さず聞くことができた。緊張していて何を話せばいいかわからなかったが、とても和やかに面談が進んで安心した。

  ザ・ハウスへのご意見:

建築家との家づくりはハードルが高いと思っていましたが、おかげさまで、ピッタリの相手に、自分で苦労して事務所を尋ね回ったりすることなく巡りあうことができました。感謝しています。

工務店

高木隆人様(東京都)

2015-09-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

結果契約に至った工務店は、自分の力では決して見つけることが出来なかったと思います。そんな工務店を推薦、紹介してくださっただけで大変に満足です。それに加えサービスは無料、その他特典もついてくると至れりつくせりで大満足です。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

常に対応が迅速・丁寧で、大変に助かりました。おかげで着工までにあまり時間がない中、とてもスムーズに候補の工務店を絞り込み、決定するに至れました。

  ザ・ハウスへのご意見:

ありがとうございました!家が建ったら是非また報告させてください!

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