お客様の声

USERS REVIEW

ザ・ハウスはこれまでに
1979軒の家づくりを実現してきました。

(2017年8月現在。うち、建築家ご紹介サービス1192軒、工務店ご紹介サービス787軒)
ザ・ハウスのサービスをご利用いただき、アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均:
(674件のユーザーレビュー)

工務店

娘のマイホームを見届けたバアバ様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

工務店の対応は丁寧で穏和に進行しました。

  弊社担当者の印象・対応:満足

とても丁寧に対応してくださいました。

  ザ・ハウスへのご意見:

はじめての利用でしたので比較対象がなく、このような形で進んでいくのかと感心して見ていました。 結果、良心的な工務店に巡り合えてよかったです。 素人が家を建てるに当たり安全・安心を基本に進めたいと思いましたのでこのシステムを利用してよかったと思っています。

工務店

桜丘の家様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

中立的な立場で紹介を実施してくれた

  弊社担当者の印象・対応:満足

アドバイス、応対が的確であった

工務店

渡邉様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

ニーズを的確に捉えた紹介を受けた。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

初めての家づくりで不安であったが、我々の側に立ったアドバイスを頂けて、大変助かった。

  ザ・ハウスへのご意見:

素人の家づくりは大変不安です。中立的なザ・ハウスさんが居ることで非常に安心できました。これからもニーズを捉えた的確な提案を続けて下さい。

工務店

渡部 誠司様(兵庫県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

希望を満たす工務店を紹介いただきました。

工務店

?!?!様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

こちらの希望もかなり確定的な中、紹介していただいた業者さんが全て良かった。

  弊社担当者の印象・対応:満足

対応が早く、的確な回答を得られた点。

  ザ・ハウスへのご意見:

工務店さんの紹介だけでなく、間取りについての悩みにも応えていただき、第三者的意見でとても参考になりました。 他に相談するところがあるということが心強かったです。

建築家

M.K様(栃木県)

2015-09-23

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

書籍やネットだけではわからなかった、建築家さんの人柄や提案方法の傾向までも考慮して選んでいただけたこと。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

建築家さんとの面談の時、合間合間に適切な質問や進行を行っていただき、話すのが苦手な自分たちでも大事なポイントを逃さず聞くことができた。緊張していて何を話せばいいかわからなかったが、とても和やかに面談が進んで安心した。

  ザ・ハウスへのご意見:

建築家との家づくりはハードルが高いと思っていましたが、おかげさまで、ピッタリの相手に、自分で苦労して事務所を尋ね回ったりすることなく巡りあうことができました。感謝しています。

工務店

高木隆人様(東京都)

2015-09-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

結果契約に至った工務店は、自分の力では決して見つけることが出来なかったと思います。そんな工務店を推薦、紹介してくださっただけで大変に満足です。それに加えサービスは無料、その他特典もついてくると至れりつくせりで大満足です。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

常に対応が迅速・丁寧で、大変に助かりました。おかげで着工までにあまり時間がない中、とてもスムーズに候補の工務店を絞り込み、決定するに至れました。

  ザ・ハウスへのご意見:

ありがとうございました!家が建ったら是非また報告させてください!

建築家

K.Y.様(東京都)

2015-09-18

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

こちらの予算や好みなどを聞いて、ある程度絞って(それでも十数人の建築家の)資料を見せてただきました。 見せていただいた資料の家はどれも素敵で、とても迷いながらもでも少しずつさらに絞っていき、最終的には直接会って話をして・・と、なかなかすぐにスパッと決められない私達ですが、段階を踏んで納得して決める事が出来ました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

まだ土地も決まっておらず、探している状態から「何か分からない事があったらどんどん聞いてください」のお言葉を真に受け、思いっきり甘えさせていただきました。 何かと迷う子羊の私達(笑)に、その豊富な経験や知識からいろいろなアドバイスをしていただき、本当に感謝しています。

  ザ・ハウスへのご意見:

散々住宅関係のTVや書籍・ネットなどを見まくっていても、たくさんいる建築家の中からどなたと一緒に家づくりをすれば良いのか全く分からないし、決められるはずもなく・・・。 そのような中、とりあえず偶然目を付けたザ・ハウスさんに一回話を聞いてみようと(←なにしろ無料なので一歩が踏み込みやすい)実行に移した自分を褒めてあげたいです(笑)。 「サービスに関して一切無料」に惹かれたのに、あまりにも親切すぎて逆に少しひいた(笑)頃が懐かしく思い出されます。

工務店

須崎芳夫様(東京都)

2015-09-17

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

分からない事だらけでしたが、丁寧に説明をして頂けました。値段も私の希望に沿う様に努力をして頂けました。工務店の担当者には母も絶大な信頼を置いており、感謝しております。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

私の条件に合う工務店を探して戴きました。不明な点も多かったのですが、親身に私の立場に立って工務店に話しをして頂いたのが嬉しかったです。

  ザ・ハウスへのご意見:

家を建てる事は初めてで不安がいっぱいでした。しかしほぼ納得が出来る内容で工務店には感謝しております。難しい事とは思いますが、見積もりを組んだ内容が『安いのか』「高いのか』が素人には分かりません。見積もりが出た時点で、ザ・ハウス様に精査して戴けたらより良いのではないかと思います。もちろんザ・ハウス様利益にも関わる事なので難しい事は承知しておりますが…。

建築家

N.T.様(東京都)

2015-09-13

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

対応もよく、素敵な建築家に出会えたため

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

親身になってご対応いただきました

  ザ・ハウスへのご意見:

ご紹介ありがとうございました。

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