お客様の声

USERS REVIEW

ザ・ハウスはこれまでに
2019軒の家づくりを実現してきました。

(2018年2月現在。うち、建築家ご紹介サービス1204軒、工務店ご紹介サービス815軒)
ザ・ハウスのサービスをご利用いただき、アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均:
(709件のユーザーレビュー)

工務店

M.Y.様(兵庫県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

大変人柄が良く、大きな建築を任せるにあったて信頼出来るので。

  弊社担当者の印象・対応:満足

丁寧に疑問に答えて下さり、教えて下さったので。

  ザ・ハウスへのご意見:

急に途中で「建築の仕上がりまでの保証が無い」と、知らされました。賃貸住宅の建築の場合は無いからだとの事です。 なにか、保険での保証などを紹介して頂けると良かったと思う。

工務店

Odagawa様(埼玉県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

親切、丁寧な対応、見積もりも考えている範疇で 満足です。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

事ある毎に連絡があり安心してます。

  ザ・ハウスへのご意見:

また利用したいと思います。

工務店

T様(福岡県)

2015-10-19

弊社担当者の印象・対応:満足

メールで経過を報告しても、返事がなかった。

工務店

T.T様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

近所の工務店など自分で何社か足を運びましたが、どこも自分達の理想を叶えてくれそうな所はありませんでした。子育てと仕事もしている為、電話やメールでの紹介は大変助かりました。ありがとうございました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

初めてお電話頂いた時に、どんな家を建てたいかなど細かく聞き取って頂き、ご紹介頂いた工務店さんも興味を湧く工務店で、どちらの工務店と会ってみようか大変悩みましたが、色々と選ぶ事が出来て助かりました。実際3社さんとお会いしましたが、どこも素敵な工務店さんでした。

工務店

Y.I様(大阪府)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

事前にイメージを感じ取ってもらえ、イメージに合う工務店を5社提示いただき、それぞれの工務店の違いも丁寧に教えてもらえました。契約前、契約後も工務店に直接聞きにくいことなど親切に教えてくれることなど大変心強いです。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

長い時間を使ってハウスメーカー、建築家、工務店のメリット、デメリットなどを教えていただき、親身に今自分にとって最善の方法を提示いただけたことが大変うれしかったです。

  ザ・ハウスへのご意見:

これからもよろしくお願いします。

工務店

ks様(大阪府)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

こちらの思いを汲んでくださる工務店の方々とであえました。 それまでに、色々と聞いてくださったからだと思います。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

丁寧に対応していただきました。 また、こちらの気持ちもくんでくださる様子がうれしかったです。

  ザ・ハウスへのご意見:

これからも、みなさんの夢を現実に近付けて、たくさんの幸せをうみだしてください。 ありがとうございました。

工務店

risakura様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

ハウスメーカーで検討している中で、工務店も!と思ったのですが、どこが良いのか?困っていたところだったので、我が家に合う工務店を教えていただけ満足しています。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

きめ細かく、対応いただいたり適切なアドバイスをいただき、判らない事が多い中で助かりました。 お問い合わせのメールにもすぐにご返事いただき、有難かったです。

  ザ・ハウスへのご意見:

たまたま、ネットで御社を見つけ、ご紹介いただいた工務店と契約まで進みました。 自分達では見つける事は難しかったと思うので、本当に良かったです。 今後もよろしくお願いいたします。

工務店

いい家が建ちました様(東京都)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

いくつか挙げて頂いた候補のうちの一つです。とてもよい会社です。職人さん一人ひとりまで、いい仕事をしようという気概がありました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

大手ハウスメーカーの強引な営業に辟易して、建てたい家の方向性を見失っている時に、愚痴に近いメールにも丁寧に対応して、問題を整理してもらった。

  ザ・ハウスへのご意見:

家を建ててもらったA建設さんとは、ザハウスで紹介されなければきっと出会っていなかったでしょう。とても感謝しています。

工務店

こんどー様(千葉県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:良い

予算的に厳しい条件であった為、工務店の辞退が多かった

  弊社担当者の印象・対応:満足

事細かに連絡を頂け、安心できました

工務店

てけ様(埼玉県)

2015-10-19

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

内容は申し分なかったと思います

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

細かな希望も聞いたうえで紹介いただきました。

  ザ・ハウスへのご意見:

大手ハウスメーカーは、いくらでも知るきっかけはありますが、なかなか工務店を探す手段はないと思いますので、とてもありがたいサービスだと思います。また、プロの方が第三者的な立場から見てもらえるので安心です。 ザ・ハウスさんを知ったきっかけは、たまたまネット検索をしていてというところです。良いサービスだと思いますので、家を建てようとしている人が、早くから知る機会があるとよいですね。

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