お客様の声

USERS REVIEW

ザ・ハウスはこれまでに
2019軒の家づくりを実現してきました。

(2018年2月現在。うち、建築家ご紹介サービス1204軒、工務店ご紹介サービス815軒)
ザ・ハウスのサービスをご利用いただき、アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均:
(709件のユーザーレビュー)

工務店

こにたん様(東京都)

2016-09-26

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

9社ほどリストアップして頂き、さらに各工務店の特長・メリット・デメリットも分かりやすく、そして自分達の性格も踏まえたご提案を頂き、実際にご紹介頂いた工務店さんの担当者さんも自分達に合った相談しやすい方で助かりました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

自分達の性格なども踏まえ考えて頂き、また無理強いをするわけでなく、柔らかく話を聞いて頂き、背中を押してくださいました。 またいつも気にかけてメールを頂き心配してくださり、感謝しております。

  ザ・ハウスへのご意見:

まだ契約段階でこれから家を建てる本番ですが、今のところまでは、the houseさんを利用して良かったと思っております。 これからも宜しくお願い致します。

工務店

hide21様(神奈川県)

2016-09-25

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

工務店になると無数にあるので最初にある程度候補を絞ってもらえて楽だった。

  弊社担当者の印象・対応:満足

工務店の特徴などを具体的に聞けたので選ぶ上で助かった。

  ザ・ハウスへのご意見:

まだ請負契約をしただけなので本当にこの工務店で良かったかは完成してみないと分からないので今後も宜しくお願いします。

建築家

渡邉様(静岡県)

2016-09-23

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

各事務所の過去実績作品を調べて、問い合わせをする労力は大変で それらの作業が一括で済むというサービスはとても効率的でした。 ある程度の実績がある事務所を、あらかじめ選定されているという安心感も 他のマッチングサイトと比較しても良いところでした。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

こちらのお話しや予算から、相性が良さそうな設計事務所を提案してもらえた点が良かったです。 第三者の視点から意見が頂けると考える幅が広がりました。

  ザ・ハウスへのご意見:

よくお話を聞いて頂いて、丁寧に対応して頂きとても満足できました。 ありがとうございました。

建築家

H.M.様(東京都)

2016-09-22

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

ご紹介頂いた先生にはとてもフレキシブルに対応頂いております。 当初より感じてはおりましが、お堅い建築家の先生、という感じではなくフランクに進めて行く事が出来ております。当初私達が考えていた以上に一緒に進めて行く内容(賃貸部分、お茶室等)が増えましたが、、関係各所との連携等上手く進めて頂いております。お二方のお人柄そして実跡故と感じております。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

コーディネーターの方は色々な建築家の先生の特徴、ご様子をよくご存知ですね。そして私達の求める所を此方の様子から理解しアドバイス下さいました。私が当初考えていた建築家の先生から判断し、、マッチングではヒットしなかった建築家をご紹介下さった事に感謝申し上げます。

  ザ・ハウスへのご意見:

とても良いシステムだと主人共々感心しております。 有難うございました。

工務店

甘くない生活様(東京都)

2016-08-31

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

タイプの違う工務店さん複数に会えて、ぴったりの1店と巡り合うことができました。なかなか自分ひとりでは探したり比較したりができなかったと思います。 お見積りをしてもらったりお世話になったところにお断りを入れる際も代わりにやってもらえるのはとても助かりました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

ささいな疑問や相談にもいろいろと対応してもらいました。 ザ・ハウスさんでお打合せさせていただいたときには何度か同席もしてもらい、第三者の視点でアドバイスもいただきました。

  ザ・ハウスへのご意見:

オフィスがたまたま自宅近くで、お打合せで活用させてもらえたのはよかったです。メール中心だったせいかたまにご連絡が取りづらいことがありましたが許容範囲です。

工務店

ruru様(東京都)

2016-08-29

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

家を建てることが決まっても、何から手をつけていいのか全く分かりませんでした。西側道路でまわりは家に囲まれた35坪の土地は、日当たりが心配でしたので、規格がいろいろと決まっているハウスメーカーより建築家や工務店に頼みたいと漠然と考えていました。 気になる建築家の方がザハウスに登録されている方でしたので、まずは建築家紹介サービスでお話を伺いました。その次に工務店まるわかり講座のお話を伺ったのですが、その二つの講座に参加したことで、戸建住宅の市場の仕組みがなんとなく分かり、とても勉強になりました。また建築家のお話が聞ける間取りの講座はとても楽しかったです。 ザハウスの勉強会に参加したことで、工務店に頼む方が我が家にはあってるのではと判断することができ、工務店紹介サービスを利用させてもらいました。その際には、ザハウスの審査をクリアした優良工務店を紹介してくださったので、とても安心感があました。 工務店選びもたくさんの選択枝の中から悩みながらひとつひとつ選んだのですが、最終的にお願いした工務店は、建築予定地から15分くらいのところに事務所がある工務店で社長さんも信頼できる方で、工務店さんの手配で、設計は初めに気になっていた建築家の方にお願いすることもでき、まだ家は完成していませんが、工務店と建築家とのご縁をつないでくださり感謝しています。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

大事なことは、うやむやにせずはっきりと伝えてくださりとても頼りがいがありました。プランを出してもらった工務店や、お話を聞いた工務店にお断りするときに間に入ってくださったので、気持ち的に楽でした。

  ザ・ハウスへのご意見:

家作りを安心感をもって楽しめているのはザハウスのおかげです。良いサービスをありがとうございます。

工務店

こまねこ様(東京都)

2016-08-24

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

大手の住宅メーカーなども検討しましたが、最終的にはご紹介いただいた工務店に決めました。 社長自らが打ち合わせにきていただけるような、きめ細やかに対応いただける工務店でとても満足しています。 ザ・ハウスさんには工務店ごとの特徴も教えていただき、選考の際にはとても参考になる情報をいただけました。

  弊社担当者の印象・対応:満足

細かい相談にも乗っていただき、とても心強かったです。ありがとうございました。

  ザ・ハウスへのご意見:

どこに頼んだらよいか分からず困っていたところに、的確なアドバイスをしていただきとても有難かったです。 大きな要望はありませんが、最初の工務店探しの際は密に連絡をとっていましたが、施工が始まってからは工務店との打ち合わせのみになりましたので、もう少し定期的にご連絡いただけると安心感があるように思います。ただ、紹介いただいた工務店とは良好に進められましたので問題はありませんでした。

工務店

高木立子様(愛知県)

2016-08-22

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

オザキさんを紹介してくれたから

  弊社担当者の印象・対応:満足

相談にのってくれる

  ザ・ハウスへのご意見:

なし

工務店

S.M.様(埼玉県)

2016-08-08

  工務店ご紹介サービスの満足度:良い

特別にしていただいたこともなく、かといって、ザ・ハウスから紹介がなければ契約した工務店を見学に行くこともなかったと思うので。

  弊社担当者の印象・対応:満足

担当者の印象は良かった。

  ザ・ハウスへのご意見:

特になし。

建築家

N.T.様(東京都)

2016-08-01

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家を自力で探すことはきっかけも少なく大変困難なことだと思います。このサービスでは建築家の過去の実績や個別の背景や条件をもとにコーディネートし、ご紹介いただけるので、大変進めやすかったです。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

私たちは最終的に3名の建築家と面談をしましたが、面談の様子を見守っていただき、ときにはご自身の感想などをお伝えいただくことで、私たちの不安の解消や判断への迷いを少なくしていただきました。初めての家づくり、建築家とのマッチングにあたっては、大変頼りになる存在だなと感じました。

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