お客様の声

USERS REVIEW

ザ・ハウスはこれまでに
2019軒の家づくりを実現してきました。

(2018年2月現在。うち、建築家ご紹介サービス1204軒、工務店ご紹介サービス815軒)
ザ・ハウスのサービスをご利用いただき、アンケートにお答えいただいたお客様の声をご紹介いたします。

満足度平均:
(709件のユーザーレビュー)

建築家

I.H.様(千葉県)

2016-03-04

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

沢山の建築家の中から、自分達の好み予算に合うような方を紹介頂けた。予算に関しても、ズバリ合う合わないを言って頂け、こちらとしても判断がしやすかった。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

基本的な事から、分かりやすくサポート頂けた。

建築家

橘 功様(千葉県)

2016-03-03

  建築家ご紹介サービスの満足度:良い

一般には縁遠い建築家との家づくりを身近に感じさせるという意味では良いのではないでしょうか。

  弊社担当者の印象・対応:満足

様々な建築家を紹介して頂き、それぞれの方の特徴を教えて頂いたことでは感謝しております。

  ザ・ハウスへのご意見:

予算も含めて相談に乗って頂ければ、より一層一般の方々にも建築家との家づくりが身近になるのではないかと思います。

建築家

I.A.様(神奈川県)

2016-02-13

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

 建築家の紹介だけでなく、竣工に至るまでのスケジュールや注意点等について丁寧に説明があり、安心感がありました。結果的には、よい建築家とめぐり合わせていただいて大変満足しております。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

 限られた情報と時間の中でベストな建築家を紹介していただけたのではないか、と思います。最終的に設計を依頼した岸本さんの作品には琴線が触れてしまいましたが、担当コーディネータの方が数ある登録建築家さんの中から岸本さんをお勧めしてくださったのはまさに運命の出会いだったのではないでしょうか。  建築家をご紹介していただいた後も、私のメールの質問に対しご丁寧に回答をいただくことができ、不安を解消することができました。どうもありがとうございました。

建築家

K.T.様(神奈川県)

2016-02-08

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

建築家のコーディネートでは、私達の予算や家への要望等を丁寧に聞いていただき、建築家をご紹介いただけました。その際、建築家のお人柄やどういった設計を得意とされているか等、中々知ることが出来ないことも伺え、建築家との面談の前にある程度自分達にマッチした方であるか知ることが出来ました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

大変丁寧にご対応いただきました。建築家の紹介以外にも、土地の購入に伴う相談にも乗っていただき心強かったです。 また、建築家との家作りの進め方、確認すべきこと等の貴重なアドバイスをいただき有難かったです。 建築家との家作りに至る工程をトータルにサポートしていただき、数多くの実績をお持ちのザ・ハウス様ならではのサービスだと、こちらに相談に伺って本当に良かったと思います。

  ザ・ハウスへのご意見:

建築家と家作りをしたいと思っても、何から始めればいいのか解らない人が多いと思います。 私達もそうでした。土地の購入にしても、条件なしの良い土地が中々見つからずに何度もくじけそうに。。。 建築家と家作りをすることを、ザ・ハウス様が応援してくださってるというのが支えになって頑張れました!有難うございました。

建築家

K.T.様(東京都)

2016-01-12

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

感覚の合う建築家のかたと出会えた、と実感しています。やはり経歴や実績、その他Webなどでの情報だけではわからない部分で納得できたことは大きいと感じています。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

「建築家」についても「家を建築するにあたっての進め方」などについても、客観的で現実的なアドバイスを丁寧にしていただいた点は大変満足しています。また、私のほうで具体化していなかった「家に対してのニーズ」も、丁寧に引き出していただいたことにも感謝しています。

  ザ・ハウスへのご意見:

非常に満足度の高いサービスだと感じました。家を建てようと考えているまわりの人にも是非勧めたいです。

工務店

中山様(東京都)

2016-01-09

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

おかげさまで、知識がつきました。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

悩みを解決して頂いた。

  ザ・ハウスへのご意見:

利用してとても良かったと感じています。 また、何かあるときはよろしくお願いいたします。

建築家

S.N.様(東京都)

2016-01-08

  建築家ご紹介サービスの満足度:満足

複数の建築家と面談して、依頼先を決定する事ができた為。

  弊社担当者の印象・対応:良い

1年半くらい前の事なので、正直あまりよく覚えていません。

  ザ・ハウスへのご意見:

他社では有料サービスのもあるが、ザ・ハウスは施主側は無料で利用できよかった。 建築家への依頼はハードルが高いと感じていたが、仲介していただくことで気兼ねなく建築家の選定をする事ができた。

工務店

Mako様(神奈川県)

2016-01-03

  工務店ご紹介サービスの満足度:大変満足

はじめに数多くの工務店さんを特徴と共に詳しく紹介してくれたため、自分たちに合うか合わないかを吟味しながら選べた。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

言いにくいことも隠さずに、そしてこちらに伝わりやすくハッキリと言ってくださり、結果、家族にもうまく伝わりました。

  ザ・ハウスへのご意見:

何もわからずに家づくりをスタートすることになり、ご縁があってこちらで工務店さんをご紹介いただけてとても感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

建築家

S.K.様(神奈川県)

2015-12-25

  建築家ご紹介サービスの満足度:大変満足

まず、建築家作品ファイルが大変見やすかったです。 紹介してもらいたい建築家もすぐに決まり、そこから実際に紹介して頂くまで大変スムーズでした。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

家づくりは初めてで分からない事や不安ばかり、なおかつ建築家と家を建てるということがどういうことなのか。メリットだけでなくデメリットも始めにご説明して頂き、その他契約に関わることから手順など、折に触れてアドバイスを頂き、家を建てる上での様々な不安を取り除いて頂いたように思います。 また建築家の方それぞれの作風だけでなく、お人柄まで事前にご説明して頂いて、そのあたりも紹介希望がスムーズに進む要因だったと思います。

  ザ・ハウスへのご意見:

ザハウスのような建築家を紹介するサービスは大変重要だと思います。 建築家と家を建てたい、でもどうすればいいのか分からない、という人にとってはとても安心できますし、また多くの建築家やその作品を知るとてもいい機会にもなります。

工務店

ST2015様(東京都)

2015-12-24

  工務店ご紹介サービスの満足度:満足

条件にあった工務店を複数紹介していただき、且つ、それぞれの工務店について客観的な視点で特徴を説明頂けたところが良かった。工務店を安心して決めることができた。

  弊社担当者の印象・対応:大変満足

丁寧に説明して頂き、レスポンスも早く良かったと感じております。

  ザ・ハウスへのご意見:

家の建設は、高額な買い物にもかかわらず、素人には分からないことが多い中で、ある程度フィルターした建築家や工務店を客観的な視点でご紹介いただくのは非常に助かるので、良いサービスだと感じました。

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